Использование единого портала государственных и муниципальных услуг www.latvija.lv правила использования

1. Термины

Аутентификация - процесс распознавания пользователя, в ходе которого выясняет, что Пользователь уполномочен использовать данные, программы или устройства, а также определенных режимов работы системы.

Агентство – Государственное агентство регионального развития (www.vraa.gov.lv).

Электронная служба - служба, которая обеспечивает весь вид оказания услуги или отдельных его участков, необходимых для оказания (шагов) удаленного выполнения (заочной) форме с использованием информационных технологий и средств коммуникации.

Держатель e-pakalpojuma – об удобных ответственное учреждение.

Держатель услуги - учреждение, ответственное за предоставление услуг публичного, с которой положением или другими установленными нормативными актами учреждения или его структурного подразделения обязанностей и задач следует в надлежащее оказание услуги.

Портал – Единый портал государственных и муниципальных услуг www.latvija.lv.

Пользователь – любое лицо, которое в соответствии с настоящими правилами использует портал.

Запускаются до тех пор, наверное, пользователь - пользователь, который используется с одним из удобных autentificējoties, используемых на портале средства аутентификации: с помощью смарт-карты электронной подписи, eID карту или для проверки подлинности.

Пользователь с декларированным удостоверение - пользователь, который используется для проверки подлинности для получения удобных портала имя пользователя и пароль. Пользователь сам создает свое имя пользователя и пароль и берет на себя полную ответственность за достоверность данных, предоставленных в рамках e-pakalpojuma.

Учетная запись пользователя – лица создана подлинности personificēta место работы, содержащие информацию для идентификации и personificēto пользователя на портале. Информация доступна только для каждого пользователя. примечание о себе и только после.

Куратор – государственный орган, который в установленном нормативными актами порядке организует и руководит деятельностью портала.

2. Общая информация

2.1. По его мнению, находится в ведении портала.

2.2. Целью портала является обеспечение доступа к населению Латвии, латвийских и иностранных государственных органов и общественных услуг централизованного доступа к электронным услугам, оказываемым различных органов.

2.3. Настоящие правила определяют и доступной информации портала, правила использования, ограничений, которым вам удобно и являются обязательными для всех. Агентство имеет право в любое время изменять условия пользования и эти изменения вступают в силу с момента, когда они опубликованы на портале.

2.4. Агентство осуществляет обработку персональных данных пользователя, пользователь добровольно при регистрации или при осуществлении процесса проверки подлинности пользователя для выяснения личности. В процессе проверки подлинности, полученные данные будут получены от лица выбранного пользователя поставщика службы проверки подлинности и переданы для получения выбранного e-pakalpojuma e-pakalpojuma держателю. Контактная информация, содержащаяся в ходе регистрации учетной записи пользователя в случае необходимости используется для общения с удобных для удобства пользователей и для обеспечения более быстрого выполнения. Любая личная информация, опубликованная на портале пользователь добровольно передает держателя e-pakalpojuma, рассматриваются в соответствии с целевым назначением в объеме и необходимого – государственных и муниципальных учреждений предоставлять услуги в электронном виде с использованием обеспечения индивидуальной настройки рабочей среды. Другой обработка персональных данных на портале не проводится.

3. Использование портала

3.1. Портал доступен всем пользователям Интернета, круглосуточно.

3.2. В работе портала временно деятельности допускаются перерывы, связанные с портала и связанных с ним по содержанию, обслуживанию и модернизации систем.

3.2. действие ¹ портала с помощью версии следующие браузеры: Microsoft Internet Explorer – v11, Apple Safari OS X v10 .x, Google Chrome и Mozilla Firefox версии браузера, который будет официально поддерживаются со стороны производителей. Использование других браузеров не ограничен, а может быть nenodrošināt полную функциональность портала.

3.3. Портал состоит из двух разделов каталога публичных услуг:

3.3.1. „Для физических лиц” - государство и самоуправления в единый каталог услуг, оказанных учреждениями - вся информация о населении interesējošajiem услугах и возможностях их получения и условиям;

3.3.2. „предпринимателям” - государство и самоуправления в единый каталог услуг, оказанных учреждениями - вся информация о предпринимателях interesējošajiem услугах и возможностях их получения и условиям;

3.4. На портале отказывали требованиям доступности услуги в зависимости от услуги доступны любому пользователю или только разрешением.

3.5. На портале пользователь может осуществить аутентификацию с помощью следующих средств:

3.5.1. ГАО „Latvijas Valsts radio un televīzijas центра” выданных с помощью смарт-карты электронной подписи;

3.5.2. Управлением по делам гражданства и миграции e-ID карту;

3.5.3. SEB, Nordea, Swedbank, Citadele, DnB, Norvik Meridian Trade Bank, PrivatBank или средств идентификации интернет-банка.

3.5.4. Имя пользователя и пароля, выданных портала.

3.6. Удобных для пользователей портала доступный объем информации и могут отличаться, учитывая выбранное средство идентификации Пользователя и держателя e-pakalpojuma предъявленные требования.

3.7. В зависимости от использованного средства проверки подлинности, пользователь может быть классифицирован как пользователь или пользователь с декларированным запускаются до тех пор.

3.8. Чтобы обеспечить удобство при получении удобных, Агентство рекомендует своевременно создать учетную запись пользователя:

3.8.1. Создается учетная запись пользователя на портале впервые autentificējoties пользователю при вводе и утверждении пользователя персональную информацию, которая поддерживается на портале;

3.8.2. (исключен согласно изменениям от 21.07.2016. изменениях);

3.8.3. Пользователь несет ответственность за актуализацию своей контактной информации.

3.9. В разделе “Помощь” находится поясняющая информация об устройстве и возможностях использования портала.

3.10. У пользователя есть возможность все непонятные вопросы задавать заведующему портала, отправив вопрос на электронную почту portals@vraa.gov.lv . Ответ пользователю предоставляется 3 (трех) рабочих дней.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Правила обязательны для использования каждому пользователю.

4.2. Пользователь не может передавать свою учетную запись пользователя для использования другого лица.

4.3. Пользователь несет ответственность за актуализацию информации своей личной учетной записи пользователя.

4.4. Пользователь не вправе совершать действия, которые были бы направлены против безопасности, стабильности и ātrdarbību портала.

4.5. На портале, пользователь не вправе осуществлять apvainojošas оскорбительной и незаконные действия, использовать necenzētu язык.

4.6. Пользуясь словами или со ссылкой на информацию, полученную на портале, пользователю необходимо указать источник информации – www.latvija.lv. В случае материала pārpublicēšanas ссылка на обладателя авторских прав является обязательной.

5. Права и обязанности Агентства

5.1. Об обеспечении непрерывного действия портала несет ответственность Агентство.

5.2. В опубликованных на портале электронным услугам и активам „в каталоге служб” описаниями услуг несет ответственность держатель Услуги.

5.3. Агентство оказывает и координирует предоставление ответов на вопросы, заданные получателем удобных или представленных жалоб на собранных данных, выявленных в рамках e-pakalpojuma сообщения об ошибке и недоступности.

5.4. Агентство имеет право, предварительно не предупредив об этом пользователей портала, изменить порядок оказания услуг, доступных пользователю, изменение объема услуг и информации портала, функциональных и визуальное решение.

5.5. Агентство не несет ответственности за ущерб, который подключается к пользователю, если третье лицо и / или использует портал, используя доступные пользователю личные средства аутентификации.

5.6. Все споры в связи с настоящими правилами, которые возникают между Агентством и пользователей, разрешаются путем взаимных переговоров. Если споры не удается решить путем переговоров, они разрешаются в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.