1. solis /
Pakalpojuma pieprasīšana
Iesniegt sūdzību SOLVIT centram var, izmantojot tiešsaistes formu un e-pastu. Pirms sūdzības iesniegšanas SOLVIT centrā būtu lietderīgi vēlreiz pārliecināties, vai problēma radusies valsts, reģionālās vai pašvaldību iestādes darbības dēļ un vai tiešām pārkāptas ES tiesību normas (regulas, direktīvas, normatīvie akti u.c.). Ja rodas šaubas, vai sūdzība saistīta ar ES tiesību pārkāpumu, ieteicams izmantot portālu Tavs Eiropas padomdevējs. Sūdzībai jāpievieno dokumenti, kas apliecina valsts iestādes rīcību, nepareizi piemērojot ES tiesību normas – lēmumu, atbildes vēstules, e-pasta saraksti, kā arī ar sūdzību saistītus personīgus dokumentus (piemēram, pasi, laulības apliecību vai autovadītāja apliecību).